Condizioni di recesso e formulario

Art.1 Premessa
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le forniture di merci a qualsiasi titolo effettuate dalla Armeria Bertocco s.r.l. (qui di seguito semplicemente Armeria Bertocco).
1.2 Eventuali condizioni particolari e deroghe o modifiche alle presenti condizioni generali saranno valide solo se specificatamente concordate per iscritto tra Armeria Bertocco e l'acquirente (qui di seguito semplicemente CLIENTE).

Art.2 Ordini
2.1 Gli ordini effettuati dal CLIENTE, con le modalità indicate nel sito http://www.armeriabertocco.it hanno il valore di proposta irrevocabile per un periodo di 30 (trenta) giorni.
2.2 Il contratto per ogni singola fornitura si intende concluso al momento del pagamento tramite contrassegno o bonifico bancario del prodotto per l'importo dell'ordine, o con relativa spedizione della merce, ferma comunque restando l'insindacabile facoltà per Armeria Bertocco di non accettare gli ordini ricevuti.

Art.3 Oggetto degli ordini
3.1 Il CLIENTE dovrà informarsi preventivamente sulla validità del listino ed indicare con chiarezza i prodotti interessati dall'ordine: a tale fine potranno essere utilizzati il numero di codice e la descrizione dei prodotti elencati nei listini on-line della Armeria Bertocco.

Art.4 Prezzi
4.1 Tutti i prezzi si intendono in Euro, inclusivi di IVA e al netto di trasporto.

Art.5 Consegna
5.1 Ciascuna vendita si intende effettuata franco deposito di Armeria Bertocco e ciò restando inteso che tutte le operazioni di trasporto e altri oneri sono a cura e spese del CLIENTE che si accolla tutti i relativi rischi.
5.2 Tranne diverso accordo fra le parti contenuto nell'ordine, Armeria Bertocco sceglie liberamente il trasportatore, restando convenuto che in tale eventualità Armeria Bertocco agirà quale semplice mandatario del CLIENTE che sopporterà tutti i costi ed i rischi del trasporto.
5.3 Tutti i costi ed i rischi del trasporto, inclusi quelli di giacenza presso il trasportatore, rimangono ad esclusivo carico del CLIENTE in tutte le seguenti ipotesi:
- rifiuto del CLIENTE a ricevere la consegna da parte dei trasportatore;
- irreperibilità del CLIENTE durante i giorni lavorativi negli orari di ufficio;
- omessa consegna da parte del trasportatore, in caso di merce in contrassegno, a seguito di rifiuto da parte del CLIENTE ad effettuare il pagamento nei termini e con le modalità convenute.
5.4 In ogni caso Armeria Bertocco si riserva l'insindacabile facoltà di procedere a consegne anche parziali tranne che nell'ordine sia diversamente specificato.
5.5 I termini di consegna indicati da Armeria Bertocco si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per Armeria Bertocco, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze.
Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al CLIENTE di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
5.6 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il CLIENTE e Armeria Bertocco ed accettate per iscritto da Armeria Bertocco.

Art.6 Reclami e Resi
6.1 Al ricevimento dei prodotti il CLIENTE deve verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti.
6.2 Tutti i reclami relativi alla conformità dei prodotti all'ordine, anche in relazione alla loro quantità e/o aspetto esteriore devono essere formulate per iscritto all’atto del ricevimento della merce e comunicate a Armeria Bertocco, entro e non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento.
6.3 In ogni caso la restituzione dei prodotti da parte del CLIENTE necessita del consenso scritto di Armeria Bertocco restando fin d'ora inteso che in mancanza di un accordo in tal senso i prodotti restituiti saranno tenuti a disposizione del CLIENTE a suo rischio e pericolo con spese di trasporto, deposito e manutenzione a carico del CLIENTE. In ogni caso la restituzione di prodotti da Armeria Bertocco al CLIENTE si effettua a rischio, pericolo e spese del CLIENTE.
6.4 Il CLIENTE dovrà quindi provvedere, a proprie spese, al ritorno della merce usando l'imballo originale.
La merce verrà visionata e se trovata integra e senza nessun danno imputabile al CLIENTE verrà riaccreditato l'importo o sostituita con altra merce a sua scelta.
6.5 Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) in caso di riaccredito dell'importo, Armeria Bertocco provvederà, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, ad accreditare al CLIENTE, mediante Bonifico Bancario, il costo dei prodotti restituiti (come indicato in ricevuta), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del CLIENTE. Sarà cura del CLIENTE fornire tempestivamente il codice IBAN per l'accredito del bonifico.
6.6 La sostituzione dei prodotti difettosi sarà possibile se resi entro 10 giorni dalla data di consegna.
6.7 La sostituzione di prodotti inviati per errore sarà possibile se resi entro 10 giorni dalla data di consegna e dovranno essere completi in ogni loro parte e in confezione integra e sigillata.
6.8 La merce rinviata in contrassegno verrà respinta.

Art. 7 Diritto di recesso
7.1 Ai sensi dell' Articolo 4 del Decreto Legge n. 50 del 15 Gennaio 1992 il CLIENTE può esercitare il diritto al recesso entro 7 giorni dal ricevimento della merce dandone comunicazione scritta (a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno) all'indirizzo:
Armeria Bertocco s.r.l.
Via S.Marco, n.336
35129 P.di Brenta
Padova
La raccomandata deve contenere la volontà di avvalersi del diritto di recesso, l'indicazione del prodotto, l'oggetto della contestazione, la descrizione dell'ordine relativo e copia del documento di trasporto.

Art.8 Garanzia
8.1 Armeria Bertocco garantisce i prodotti da esso distribuiti esclusivamente per eventuali vizi derivanti da difetti di produzione.
8.2 Le garanzie di cui al punto 8.1 non divengono operanti qualora il CLIENTE non abbia effettuato il reclamo scritto nei termini e nella forma di cui ai precedenti punti 6 e 7.
8.3 Perché non decada il diritto di garanzia, il CLIENTE, deve spedire a Armeria Bertocco i prodotti imballati adeguatamente, possibilmente nel loro imballo originale; essere completi in ogni parte ed accessorio e non presentare alcuna manomissione o danno non derivante da vizio di fabbricazione.

Art.9 Condizioni di pagamento
9.1 Tutti i pagamenti, tranne che diversamente concordati e approvati per iscritto da Armeria Bertocco, si intendono in pagamento anticipato mediante bonifico bancario.
In ogni caso, Armeria Bertocco, si riserva il diritto di revocare in qualsiasi momento le condizioni di pagamento accordate al CLIENTE.

Art.10 Brevetti, marchi, segni distintivi
10.1 Il CLIENTE non potrà in alcun caso, senza la preventiva autorizzazione scritta di Armeria Bertocco, utilizzare, cancellare, rimuovere alcuna indicazione relativa ai brevetti, marchi denominazioni commerciali o di origine apposti da Armeria Bertocco sui prodotti forniti.
10.2 I “marchi" riprodotti sul sito http://www.armeriabertocco.it sono diproprietà delle aziende produttrici o della Armeria Bertocco che vieta la riproduzione anche parziale dello stesso.
10.3 Armeria Bertocco non si assume nessuna responsabilità per inesattezze od omissioni riguardo contenuti di altre pagine web collegate al sito http://www.armeriabertocco.it atte a favorire la consultazione (direttamente con un link al sito del produttore/distributore) di: tabelle, immagini, descrizioni e quant'altro contenuto in queste pagine "offsite".
10.4 Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.

Art.11. Validità
11.1 Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito Internet http://www.armeriabertocco.it.

Art.12 I dati personali
12.1 L'articolo 10 della legge 675/96 prevede la tutela dei dati personali. I dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per fini amministrativi e commerciali in osservanza alle vigenti norme.
Ai sensi della legge sopra citata, Armeria Bertocco informa che:
- la raccolta o comunque il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalità di poter svolgere in modo adeguato la propria attività economica.
- I dati personali sono e saranno trattati nel rispetto della citata Legge, sia con sistemi informatizzati che cartacei.
- I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (es: banche, enti, organizzazioni a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del nostro rapporto e nell'ambito degli incarichi a noi conferiti.
- In qualsiasi momento il CLIENTE potrà accedere liberamente ai propri dati per aggiornarli, modificarli o semplicemente opporsi al loro utilizzo.

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